Jan 02

ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) มีมติเมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2551 ว่า

“กทช. ได้พิจารณาแล้วมีความว่า หลักการคิดค่าบริการใดๆ ต้องเป็นโดยชอบด้วยกฎหมาย ดังนั้น จึงอยู่ที่ว่าดีแทค สามารถแสดงข้อมูลได้ชัดเจนหรือไม่ว่า ตัวเองเรียกเก็บโดยชอบด้วยกฎหมาย แต่ปรากฏว่ าข้อมูลที่ดีแทคเสนอมา เป็นเรื่องของประกาศของคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาของ สคบ.  และประกาศอัตราขั้นสูงค่าบริการของ กทช. ซึ่งผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายพิจารณาแล้วเห็นว่า ไม่สามารถหยิบยกมาเป็นข้ออ้างได้ ดังนั้นเท่ากับว่า ข้อต่อสู้ของบริษัทดีแทค ไม่สามารถแสดงให้ กทช. เห็นได้ว่า  การเรียกเก็บ107 บาทเป็นการเรียกเก็บโดยชอบด้วยกฎหมาย นอกจากนี้  การต่อคู่สายโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นการต่อผ่านระบบอิเลคโทรนิคส์ จึงมีต้นทุนน้อยมาก จึงมีมติให้บริษัทคืนเงินจำนวนดังกล่าวแก่ผู้ร้อง และให้ระงับการเรียกเก็บค่าต่อบริการในลักษณะดังกล่าวต่อไป เนื่องจากไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นการชอบกฎหมาย” นพ. ประวิทย์ ลี่สภาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม กล่าว

คำตัดสินดังกล่าวมีผลรวมไปถึงผู้บริโภครายอื่นในอนาคต และครอบคลุมผู้ให้บริการรายอื่นๆ ไม่เฉพาะดีแทคที่เป็นคดีความในกรณีนี้เท่านั้น — แต่ภายใต้เงื่อนไขว่า เฉพาะถ้าผู้ให้บริการไม่สามารถแสดงข้อมูลได้ชัดเจนว่าการเรียกเก็บค่าบริการดังกล่าวเป็นไปโดยชอบด้วยกฎหมาย

ตอนนี้เบี้ยปรับ ดอกเบี้ย หรือเงินอื่นใด สามารถถูกเรียกเก็บตามประกาศ กทช. ได้ในอัตราที่ไม่เกินกฎหมายกำหนดคือ 7.5 เปอร์เซ็นต์ต่อปี ซึ่งกรณีนี้เห็นด้วยครับ ค้างเงินเท่าไร ก็ชำระดอกเบี้ยกันไปตามเท่าที่เกิดขึ้นจริงจนถึงวันที่ไปชำระเงิน เพราะเห็นหลายคนชอบเบี้ยวหนี้กันเหลือเกิน ไม่เก็บเลยจะทำให้คนมักง่ายพวกนี้ได้ใจ

แต่เก็บกันแบบเกินอัตราอย่าง 107 บาท หรือ 214 บาท (ทรูมูฟประกาศจะปรับลดลงเหลือ 107 บาทในเดือนมกราคมนี้) ถือเป็นการเอาเปรียบและมัดมือชกผู้บริโภคอย่างไม่ยุติธรรม และเป็นอีกหนึ่งพฤติกรรมทางธุรกิจที่น่าขยะแขยงและควรขจัดให้หมดสิ้นไปจากประเทศไทย — ไม่ว่าจะเป็นโอเปอเรเตอร์รายใดก็ตาม

อ้างอิง: มติชน ; กรุงเทพธุรกิจ

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , , , , , , ,

หน้าที่ 1 จาก 11

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes