Apr 09

จากที่เคยเล่าให้ฟังว่า ผมจะเปลี่ยนโปรโมชันจากเดิม True 2.5Mb ไปเป็น Maxnet 3Mb + ฟรีเพิ่ม 1Mb ราคา 590 บาท ซึ่งเป็นโปรโมชันพิเศษสำหรับบางคอนโดฯ ()

ท้ายสุดทำเรื่องเปลี่ยนไปแล้ว แต่ไม่ได้ใช้ และหันกลับมาตายรังกับ True เหมือนเดิม แต่เพิ่มความเร็วเป็น 8Mb พร้อมกับเรื่องราวน่าเซ็งที่ประสบพบมาในช่วง 3 สัปดาห์ที่ผ่านมา เล่าให้ฟังกันแบบสั้นๆ ย่อๆ ครับ

Maxnet 3Mb + 1Mb ฟรี

  • ตัดสินใจสมัครเพราะต้องการลดค่าใช้จ่าย ลองความเร็ว Local แล้วใช้ได้ดี แต่ Inter นี่เน่ามาก เล่นวิดีโอของ CNN กระตุกแบบสุดๆ แต่ก็นะ .. เศรษฐกิจอย่างนี้ ก็เลยตัดสินใจทำสัญญาทาสกับ Maxnet ไปซะ 1 ปี ในวันที่ 15 มีนาคม 2552
  • เจ้าหน้าที่โทรนัดว่าจะมาติดตั้ง 21 มีนาคม 2552 แต่ก็ไม่มา .. และก็ไม่บอก จนผมต้องโทรไปเองตอนเย็นถึงรู้ว่าไม่มาแล้ว
  • แจ้งใหม่ว่าจะมาในวันที่ 22 มีนาคม 2552 และก็เหมือนเดิม .. คือ ไม่มา และไม่บอก
  • แจ้งใหม่อีกครั้งว่า อาจจะมาในวันที่ 23-24 มีนาคม .. และก็เหมือนเดิมคือ ไม่มา และไม่บอก
  • แจ้งใหม่ว่าจะมาวันที่ 25 มีนาคม .. คราวนี้มาจริง — ขอบคุณมากครับที่มีความรับผิดชอบ แม้จะช้าไปซักนิดก็ตาม
  • วันที่ 25 มีนาคม ช่างมาติดตั้งต่อสัญญาณที่ห้องคอนโทรลในคอนโดฯ ผมไปยืนเฝ้าวิงวอนให้ช่วยจัดการห้องของผมให้ด้วย แต่ท้ายสุดก็ติดตั้งไม่ได้ เพราะสัญญาณทรูยังวิ่งบนสายโทรศัพท์ทรูอยู่ แต่ตอนคุยกับพนักงานขาย คุณคนนั้นบอกผมว่า จะเอาสัญญาณวิ่งสายเบอร์ภายในให้ แต่เอาเข้าจริงก็ไม่ได้
  • หมดความอดทนครับ แจ้งยกเลิก ไม่รับโมเด็ม ไม่เซ็นชื่อ พอกันที
  • พยายามถามเรื่องการยกเลิกจาก Call Center ซึ่งได้รับคำตอบว่า ยกเลิกทางโทรศัพท์ไม่ได้ ให้ไปยกเลิกที่ศูนย์บริการ และแนะนำผมมาว่า ให้ไปที่คาร์ฟูพระราม 4
  • ก็ถ่อรถไปครับ ถึงปุ๊บใจหายทันที เพราะเป็นแค่คีออส พนักงานประจำบูธบอกว่า รับสมัครอย่างเดียว ไม่มีคอมพิวเตอร์ และ “ลืม” เอาแบบฟอร์มยกเลิกมา
  • ขอบคุณครับที่พวกคุณทำงานได้อย่างมีความรับผิดชอบแบบ “เท่าเทียมกัน” เสมอต้นเสมอปลายดีในทุกแผนก
  • ติดต่อไปที่ Call Center อีกครั้ง ยืนยันว่าหมดความอดทนแล้ว สรุปก็มีเจ้าหน้าที่ใจดียอมทำเรื่องยกเลิกให้ทางโทรศัพท์ .. แล้วไหงทีแรกบอกทำไม่ได้?
  • ใช้เวลาค้นหาคนใจดีประมาณ 3-4 วัน รอประสานงานอีกซักพัก ท้ายสุดมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาวันที่ 2 เมษายน 2552 บอกว่า จะได้เงินคืนใน 15 วัน พอถามต่อว่า จะคืนมายังไง ท่านพนักงานตอบผมว่า ไม่ทราบค่ะว่าจะเป็นเช็คหรือโอนเงิน .. แล้วใครทราบดีล่ะครับ??
  • วันที่ 9 เมษายน 2552 ติดต่อกลับไปอีกครั้ง เจอเจ้าหน้าที่ Call Center ผู้ชาย ผมให้ช่วยดูเรื่องให้ กลับได้รับคำตอบว่า เค้าไม่รับยกเลิกทาง Call Center และไม่มีเรื่องอยู่ในระบบ .. เซ็งสุดๆ ครับ เลยขอสาย Supervisor แต่ปรากฏว่า พี่ท่านคงเคือง ตัดสายผมทิ้งไปเฉยเลย
  • ใครทำงานอยู่ Maxnet และอยากรู้ว่าเป็นจริงรึเปล่า ลองเช็กในระบบบันทึกเสียงดูละกันนะครับ วันที่ 9 เมษายน 2552 — เวลาประมาณ 16:47 น.
  • ผมโทรกลับไปอีกครั้ง เจ้าหน้าที่ผู้หญิงรับ และรับปากจะประสานงานให้ ก็เลยขอร้องว่า ยังไงวันรุ่งขึ้นช่วยติดต่อกลับมาด้วย .. สิ่งที่ได้ยินสวนกลับมาก็คือ จะติดต่อให้เร็วที่สุด แต่ไม่กล้ารับปากผมว่าจะเป็นวันพรุ่งนี้ (10 เมษายน 2552)
  • อัพเดต – 26 เมษายน: วันศุกร์ที่ 24 เมษายน มีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อมา แต่นั่นหลังจากที่ผมสอบถามตามเรื่องอีก 2-3 รอบในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งทุกครั้งบอกได้แค่ว่า จะส่งเรื่องๆๆๆ — ขำจริงๆ กับการทำงานของคนเหล่านี้ ท้ายสุดมีคนใจดีเห็นใจจัดการให้ ก็รอดูกันว่า 2 พฤษภาคม ที่สัญญาไว้ จะรักษาคำพูดไว้ได้มั้ย?
  • ไม่เข้าใจว่า บริษัทฯ มันใหญ่โตมากมายถึงขนาดว่า 24 ชั่วโมงประสานงานกันไม่ทันเลยหรือไงครับ? ได้ไม่ได้ เสร็จไม่เสร็จ ช่วยบอกกันซักนิด เวลาของคุณมีค่า เวลาของผมก็มีค่า เสียเวลานั่งอยู่บ้านรอติดตั้งทั้งวันโดยไม่มีการบอกกล่าว และต้องรอคอยชะตาชีวิตในการได้เงินคืนแบบไม่รู้จุดหมาย — ก็เพราะพวกคุณทำงานกันแบบไร้จุดหมายปลายทางแบบนี้ล่ะครับ

ต่อกันด้วย True 8Mb ครับ …
อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , , , ,

Mar 23
เปิดแล้ว..ดูดอีเมล์ Hotmail ผ่าน POP3

เปิดแล้ว..ดูดอีเมล์ Hotmail ผ่าน POP3

รอมานานครับ .. และเป็นเหตุผลที่ผมไม่ได้ใช้ Hotmail บ่อยนัก ทั้งที่อยากใช้

บริการอีเมล์แบบ Hotmail ดั้งเดิมนั้น เรียกว่า Web-based Email คือ เช็กอีเมล์และอ่านได้เฉพาะเมื่อต่ออินเทอร์เน็ต และแวะไปที่เว็บไซต์ Hotmail.com

แต่บริการอีกแบบที่ผมใช้บ่อยกว่าก็คือ POP3 ที่เราสามารถดึงอีเมล์มาแสดงผ่านโปรแกรมอย่าง Microsoft Outlook เพื่อการจัดการที่สะดวกกว่าได้ แม้จะมีข้อด้อยตรงที่ว่า เมื่อดึงอีเมล์มาแล้ว เวลาเช็กผ่านเน็ตจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เราก็จะไม่เห็นอีเมล์ฉบับนั้นแล้วเช่นกัน เว้นจะมีการตั้งค่าพิเศษอื่นใด

ผมไม่ชอบเว็บเมล์เพราะมันช้า ค้นหาอีเมล์ลำบาก .. ก็เลยทำให้ไม่ค่อยได้ใช้เท่าไร

แต่ล่าสุดไมโครซอฟท์ติดตั้งระบบ POP3 กับเซิร์ฟเวอร์ Hotmail ครบทั่วโลกแล้ว ทำให้เราดึงอีเมล์มาอ่านที่ Outlook ก็ได้ หรือจะบน iPhone ก็ดี — สบายๆ เลยครับ

การตั้งค่าก็ตามนี้ได้เลย:

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 8.0/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , , , , , , ,

Mar 20
คุ้มค่าต้อง Maxnet ; แรงสะใจต้อง True

คุ้มค่าต้อง Maxnet ; แรงสะใจต้อง True

UPDATE: โปรโมชันใหม่ True – 25 มีนาคม 2552

จำได้มั้ยครับที่ผมแพลมๆ ข่าวเรื่องเน็ตทรู 8 เมกะบิตต่อวินาที ตั้งแต่เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา — ถูกเกือบหมดตามข้อมูลที่ได้มา เว้นแต่เรื่องกำหนดการเปิดตัวเท่านั้นเอง

ใครเตรียมตัวก่อนไม่ทราบ รู้แต่ว่า Maxnet ออกตัวได้แรงกว่าโดยโปร 3 Mb ที่ราคา 590 บาท ขณะที่ทรูหันไปเน้นแพคเกจราคาหลักพันด้วยโปร 8 Mb ที่ราคา 1,199 บาท

สำหรับผมเอง เดิมเป็นลูกค้าทรูครับ จ่ายอยู่ 1,250 บาทต่อเดือนสำหรับความเร็ว 2.5 เมกะบิตต่อวินาที .. แต่ตอนนี้เพิ่งจะสมัคร Maxnet ไปได้ 4 วัน เพราะที่คอนโดฯ มีโปรโมชันพิเศษ เพิ่มความเร็วให้อีก 1 เมกฯ ฟรีๆ คือ จ่าย 590 บาท ได้ความเร็ว 4 Mbps

อ่านในเว็บ Pantip.com หลายกระทู้ มีคนบ่นกันพอสมควรเรื่องโปรฯ ของทรู ว่าแพงและไม่สนใจลูกค้าระดับล่าง .. โทษฐานที่ได้ลองของทั้งสองค่ายแบบพร้อมๆ กัน เพราะตอนนี้ยังไม่ได้ไปยกเลิกของทรู ขอสรุปคร่าวๆ ดังนี้ก็แล้วกันครับ:

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , , , ,

Mar 13
iPod Shuffle ใหม่ -- ถูกใจ แต่ยังไม่ซื้อ

iPod Shuffle ใหม่ -- ถูกใจ แต่ยังไม่ซื้อ

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=HxLcPanwqbM[/youtube]

ออกมาล่อใจอีกแล้วครับสำหรับ iPod Shuffle รุ่นใหม่ล่าสุด

ผมไม่ได้เป็นแฟน iPod เพราะแพงเกินงบ ไม่มี iPhone เพราะใหญ่เกินพก แต่ผมใช้ iPod Shuffle ครับ เพราะเสียงดี ฟังเพลงได้ แบตเตอรีใช้ได้นาน สวย และก็พกพาสะดวก — รุ่นใหม่ก็ไม่หนีคุณสมบัติเหล่านี้เหมือนกัน แต่น่าใช้มากกว่า เพราะ ..

  • ขนาดที่เล็กกว่า — มาในทรงยาวเหมือนคลิปหนีบกระดาษ ชอบดีไซน์นี้มากครับ เพราะหนีบสะดวกดี ปกติผมก็หนีบกับกระเป๋ากางเกงอยู่แล้ว แต่คราวนี้หนีบเสื้อก็ได้
    ตัวเครื่องเล่นทำจากอะลูมิเนียม มีสองสี คือ สีดำ และสีเงิน (สีอื่นๆ คงทยอยตามมาทีหลัง)
  • ปุ่มควบคุมการเล่นถูกเปลี่ยนมาไว้ที่สายของหูฟังแทน (กำลังคิดว่า แล้วอย่างนี้พวกหูฟังจากค่ายอื่นจะทำยังไง? )
  • ตัวเครื่องจะมีแค่ปุ่มสำหรับปิด เล่นเพลงวน และเล่นแบบสุ่ม
  • เล่นเพลงตาม Playlist ได้ เช่น เพลงเร็วๆ เวลาออกกำลังกาย เพลงสบายๆ เวลาอ่านหนังสือหรือนั่งเล่นในสวนสาธารณะ อะไรประมาณนี้
  • ขนาดความจุที่ 4 กิกะไบต์
  • มาพร้อมเทคโนโลยีใหม่ที่ชื่อว่า VoiceOver
  • ราคาอยู่ที่ 79 ดอลลาร์สหรัฐฯ .. เมืองไทยก็น่าจะประมาณ 3,xxx บาท

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , ,

Mar 11

ผมรำคาญพวกถ้อยคำที่ดูดีแต่ไม่จริงใจครับ .. รู้สึกว่า จะทำอะไรก็พูดกันตรงๆ ไม่ต้องอ้อมค้อมน่าจะดีกว่า เพราะบางครั้งอ่านแล้วฟังแล้วต้องตั้งคำถามว่า คนที่คิดคำพูดเหล่านี้นึกว่าคนอ่านคนฟังไม่มีความคิดหรืออย่างไร

เดือนก่อนแวะไปเทสโก้ โลตัส เพื่อเช็คราคากล้องดิจิตอล — ขอชมว่า จะซื้อมือถือหรือกล้องดิจิตอล มาลองที่นี่ดีมากครับ เพราะมีตัวจริงให้ลองเล่นอย่างเต็มที่ แม้บางเครื่องดูเหมือนว่าผู้ลองเองก็เล่นกันเต็มที่จนเกินไปเหมือนกัน

ระหว่างเดินเพลินๆ ก็หันไปเหลือบเห็นถ้อยคำแห่งความห่วงใยจากทางห้างฯ ที่เขียนว่า “ห้างมีเจ้าหน้าที่นอกเครื่องแบบและกล้องวงจรปิด เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า” — ดูดีมากครับ เหมือนมีคนกำลังคอยอารักขาความปลอดภัยให้

แต่พอมองต่ำลงมาอีกนิด ก็เห็นเบื้องลึกและความหมายจริงของข้อความก่อนหน้า .. “เราจะดำเนินคดีต่อผู้ลักทรัพย์ทุกกรณี ซึ่งเป็นความผิดทางอาญา มีโทษจำคุก และไม่สามารถยอมความได้”

แนะนำว่าวันหลังเปลี่ยนข้อความเสียใหม่เป็นข้อความเดียวพอ เขียนว่า “ทางห้างมีเจ้าหน้าที่นอกเครื่องแบบและกล้องวงจรปิด เอาไว้จับตาดูลูกค้าที่คิดจะลักทรัพย์ของทางห้างฯ”

จะรักษาผลประโยชน์ของตัวเองก็ทำไปครับ แต่ขอแบบชัดเจน ไม่ต้องเอาลูกค้ามาอ้าง จะได้ไม่ต้องเสียความรู้สึก!!

ถ้อยคำที่ดูห่วงใย..

ถ้อยคำที่ดูห่วงใย..


.. เมื่อเผยเบื้องหลังออกมาก็คือการรักษาประโยชน์ของตัวเอง

.. เมื่อเผยเบื้องหลังออกมาก็คือการรักษาประโยชน์ของตัวเอง

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , ,

หน้าที่ 4 จาก 471234567203040หน้าสุดท้าย »

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes