Feb 26

อ่านคอลัมน์ ซา ซือเจ๊ ในฐานเศรษฐกิจ ฉบับวันที่ 24-27 กุมภาพันธ์
แล้วแอบสะใจเล็กๆ

เพราะได้เขียนถึงรถไฟฟ้าบีทีเอส .. รถไฟฟ้าที่มีปัญหากับผู้ใช้เรื่อยมา

จากที่ ซา ซือเจ๊ เล่าให้ฟัง มีหลายเหตุการณ์ด้วยกัน:

  • ปัญหาการใช้น้ำเสียงและท่าทางที่ดูถูกลูกค้า เมื่อลูกค้าถามคำถามมากเกินไปนิด
  • ปัญหาการทำงานแบบเซ็งๆ ด้วยการให้ลูกค้ายืนรอกว่า 10 นาที ในการเขียนบิล
    ราคา 40 บาทเพียงใบเดียว แถมทักแล้วก็ยังค่อยๆ บรรจงปราณีตเขียนต่อ
    อย่างเนิบๆ .. โดยไม่สนใจว่ามีคนรอต่อคิวแลกเหรียญอีกหลายคนอยู่ด้านหลัง

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: ,

Feb 26

ได้โทรเข้า Nokia Care Line เพื่อสอบถามเรื่องการรับประกัน
บริการของพนักงานถือว่าใช้ได้ครับ
(ยังไม่เคยโดนกรณีต้องซ่อมเครื่องที่มีคนบ่นกันทั่วบ้านทั่วเมือง)

แต่ถามไปก็ไม่ได้เรื่อง .. เค้าให้เช็คการรับประกันได้จาก EMEI เครื่อง
ก็บอกเบอร์ไปเรียบร้อย .. แต่

“ระบบขัดข้องค่ะ” … นั่นคือคำตอบที่ได้รับหลังจากรอสายเกือบห้านาที

เสียเวลานิดหน่อย พอรับได้ครับ
แต่ก็ไม่เข้าใจว่า แค่ระบบเช็คหมายเลข EMEI แค่นี้ยังขัดข้อง
ไม่มีการทำ redundant ไว้บ้างเลยหรือไง???
ทำอย่างกับโนเกียเป็นบริษัทเล็กๆ ยังงั้น

ฝ่ายไอทีของโนเกีย (ประเทศไทย) .. ฝากด้วยนะครับ หนึ่งดอก!!!

แต่ที่ทึ่งและอึ้งกว่าก็คือ หลังจากสนทนาเสร็จ มีการโอนเข้าระบบ
สำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: ,

Feb 17

วันนี้ไปถอยมาเรียบร้อยแล้วกับ N82

โทรศัพท์มือถือที่รีวิวเกือบทุกที่บอกว่า “รับไม่ได้กับดีไซน์”
ยิ่งมองก็ยิ่งคิดครับ ..

แต่เผอิญเป็นคนที่ไม่ได้ชอบใครด้วยหน้าตา (เป็นอันดับหนึ่ง)
ก็เลยเผลอใจถอยออกมาจนได้ด้วยราคา 18810 บาท
จากบูธ PowerBuy ในซุ้มโนเกีย

เหตุผลที่เลือก .. ทั้งที่เคยคิดไว้ว่า จะไม่มีวันแตะมือถือราคา
เกินหมื่นอีกแล้ว เนื่องจากตอนถอย Nokia 8210 มาเมื่อหลายๆๆๆ ปีก่อน
ตอนนั้น 24,400 บาท .. ตอนนี้ 400 บาท แถมแบตฯ กับสมอลล์ทอล์กฟรี
ยังไม่มีใครเอาเลยน่ะสิครับ

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , , , ,

Jan 19

ปีนี้ท่าทางชีวิตผมจะมีแต่อุปสรรค

อยากจะเขียนบล็อกให้มากกว่านี้ ก็ไม่ค่อยทัน
เพราะงานไหลมาเทมาแบบไม่ขาดสาย
(แน่นอน … เงินด้วย ;)

ขณะเดียวกัน หลังจากโดนยึดไม้กอล์ฟไปเมื่อสองวันก่อน
เมื่อคืนนี้ขับรถกลับบ้าน .. ก็ไปชนท้ายอัดตูดแท็กซี่อีกสองคัน

ผิดเต็มๆ ครับ ยอมรับ..

หายหน้าหายตาไปช่วงนี้ .. ไม่ต้องสงสัย
จัดการกับปัญหาชีวิตส่วนตัว ขอเวลาซักสองสามวัน
ถ้าทำใจได้ .. จะกลับมาเขียนบล็อกใหม่
ตามที่มีคนเรียกร้องมาให้เขียนเรื่องเกี่ยวกับไอทีมากขึ้น

แล้วเจอกันครับ

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ:

Jan 18

สิ่งหนึ่งที่ผมเบื่อจะแก้ปัญหาก็คือ
เรื่องนักศึกษาหนึ่งหรือสองหรือสามคนในกลุ่มไม่ช่วยงาน
แล้วปล่อยให้นักศึกษาอีกหนึ่งหรือสองหรือสามคนในกลุ่ม
ทำงานเยี่ยงทาส

 ข้ออ้างของคนประเภทนี้มีหลายแบบครับ

  • ไม่ว่าง ติดธุระ
  • ทำไม่ได้ ทำไม่เป็น
  • นัดแล้วแต่เงียบหายไปเลย
  • จะจบแล้ว ต้องอ่านหนังสือสอบ
  • ต้องทำรายงานวิชาอื่น
  • และอีกสารพัดข้ออ้าง

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , ,

หน้าที่ 7 จาก 8« หน้าแรก2345678

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes