Jul 20
8 เว็บไซต์ที่มีปัญหา -- โชคดีจัง วันนี้ ping เจอตั้ง 1 เว็บไซต์ !! (ทดลองใช้เน็ตของที่อื่น ping เจอครบหมด เฮ้อ ทรู ..)

8 เว็บไซต์ที่มีปัญหา -- โชคดีจัง วันนี้ ping เจอตั้ง 1 เว็บไซต์ !! (ทดลองใช้เน็ตของที่อื่น ping เจอครบหมด เฮ้อ ทรู ..)

อาจเป็นปัญหาที่ไม่ได้เจอกันทุกคน แต่อย่างน้อยผมก็โดนกับตัวเองตลอด 3-4 สัปดาห์ที่ผ่านมา พร้อมเสียงบ่นๆ จากลูกค้าหลายราย ..

ความจริงการใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นไปอย่างราบรื่นตั้งแต่เปลี่ยนเป็น 8 Mb ในช่วงแรกๆ แต่ตั้งแต่เดือนที่ผ่านมา คุณภาพก็เริ่มแย่ลงๆ — มาได้อ่านข่าวเมื่อวานนี้ ถึงเพิ่งทราบว่า มียอดผู้บรอดแบนด์ของทรูเพิ่มขึ้น 20,000 รายในเดือนเดียว ซึ่งผมเชื่อว่าก็คงต้องกระทบบ้างเป็นธรรมดา

พยายามทำความเข้าใจครับ แต่อย่างน้อยปัญหาที่เกิดขึ้นก็ต้องได้รับการชี้แจง .. ซึ่งผมเองได้รับแบบไม่ค่อยสะดวกเท่าไร

กว่า 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ได้พยายามติดต่อกับทางทรูหลายครั้ง ซึ่งก็ได้แต่คำตอบประเภทว่า “จะส่งเรื่องให้” หรือ “จะตามเรื่องให้”

ปัญหาที่เกิดขึ้นก็คือ อยู่ดีๆ เว็บไซต์บางแห่งก็เปิดไม่ได้จากอินเทอร์เน็ตของทรูซะงั้น ซึ่งทั้งหมดล้วนเป็นเว็บไซต์ที่อยู่ต่างประเทศ พอดีเป็นลูกค้างานเว็บดีไซน์ของผมที่โฮสต์ไว้ต่างประเทศ เพราะเบื่อเซิร์ฟเวอร์เมืองไทยซึ่งระบบความปลอดภัยนั้นต่ำจนกระทั่งถูกแฮกกันเป็นว่าเล่น

พอไปอยู่เมืองนอก ก็โดนดีอีกจนได้ ทั้งที่เว็บบางแห่งนั้นก็เปิดมาเป็นเวลานาน และก็เข้าจากอินเทอร์เน็ตของค่ายอื่นๆ ได้อย่างดี — เว้นแต่ของทรู

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , , , ,

May 13
บินฟรี 1,000,000 ที่นั่งกับแอร์เอเชีย

บินฟรี 1,000,000 ที่นั่งกับแอร์เอเชีย

โดนอีกแล้วครับ .. งานนี้แอร์เอเชียมาแบบมีลูกเล่นนิดหน่อย ปล่อยโปรบินฟรีในประเทศก่อน ซึ่งผมก็ห้ามใจเอาไว้ ..

จนเมื่อไม่กี่ชั่วโมงก่อน ลองแวะเข้าไปเช็กบนเว็บอีกที — มาแล้ว!!

ฟรี 1,000,000 ที่นั่ง แบบต่างประเทศ + ในประเทศ

สำหรับใครที่แวะมาบล็อกนี้แล้วเคยบ่นว่าพลาดไปครั้งที่แล้ว ครั้งนี้เป็นโอกาสดีแล้วครับ ไม่เสียค่าธรรมเนียมน้ำมัน มีแต่ค่าประกันและค่าดำเนินการ รับรองว่าหักภาษีสนามบินที่บินกับสายการบินไหนก็ต้องจ่าย บินต่างประเทศถูกกว่าเที่ยวรถทัวร์ในประเทศแน่นอน

อย่าหาว่าไม่รักไทย ไม่ช่วยเที่ยวไทยเลยครับ ก็เที่ยวมันทุกที่ละครับที่มีตั๋วราคาประหยัด แต่เที่ยวไทยเยอะกว่าแน่นอน ไม่ได้เที่ยวเพราะต้องการดูดีมีสตางค์ แต่เที่ยวเพราะชอบเที่ยว ..

ครั้งนี้ได้ตั๋วไปฮ่องกง เป็นครั้งแรกที่จะบินจากสุวรรณภูมิไปลงฮ่องกงโดยตรง ปกติไปแต่แบบผ่านมาเก๊าแล้วนั่งเรือเฟอร์รีต่อไปฮ่องกงอีกที เพราะเที่ยวบินขาไปฮ่องกงนั้นเป็นรอบค่ำ ไม่ค่อยชอบเท่าไร แต่ครั้งนี้ไปแบบไม่ซีเรียส .. ห้ามซีเรียสครับ เพราะจองกันข้ามปี ของผมได้กำหนดเวลาก็โน่น .. เมษายน 2553

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , ,

Apr 09

จากที่เคยเล่าให้ฟังว่า ผมจะเปลี่ยนโปรโมชันจากเดิม True 2.5Mb ไปเป็น Maxnet 3Mb + ฟรีเพิ่ม 1Mb ราคา 590 บาท ซึ่งเป็นโปรโมชันพิเศษสำหรับบางคอนโดฯ ()

ท้ายสุดทำเรื่องเปลี่ยนไปแล้ว แต่ไม่ได้ใช้ และหันกลับมาตายรังกับ True เหมือนเดิม แต่เพิ่มความเร็วเป็น 8Mb พร้อมกับเรื่องราวน่าเซ็งที่ประสบพบมาในช่วง 3 สัปดาห์ที่ผ่านมา เล่าให้ฟังกันแบบสั้นๆ ย่อๆ ครับ

Maxnet 3Mb + 1Mb ฟรี

  • ตัดสินใจสมัครเพราะต้องการลดค่าใช้จ่าย ลองความเร็ว Local แล้วใช้ได้ดี แต่ Inter นี่เน่ามาก เล่นวิดีโอของ CNN กระตุกแบบสุดๆ แต่ก็นะ .. เศรษฐกิจอย่างนี้ ก็เลยตัดสินใจทำสัญญาทาสกับ Maxnet ไปซะ 1 ปี ในวันที่ 15 มีนาคม 2552
  • เจ้าหน้าที่โทรนัดว่าจะมาติดตั้ง 21 มีนาคม 2552 แต่ก็ไม่มา .. และก็ไม่บอก จนผมต้องโทรไปเองตอนเย็นถึงรู้ว่าไม่มาแล้ว
  • แจ้งใหม่ว่าจะมาในวันที่ 22 มีนาคม 2552 และก็เหมือนเดิม .. คือ ไม่มา และไม่บอก
  • แจ้งใหม่อีกครั้งว่า อาจจะมาในวันที่ 23-24 มีนาคม .. และก็เหมือนเดิมคือ ไม่มา และไม่บอก
  • แจ้งใหม่ว่าจะมาวันที่ 25 มีนาคม .. คราวนี้มาจริง — ขอบคุณมากครับที่มีความรับผิดชอบ แม้จะช้าไปซักนิดก็ตาม
  • วันที่ 25 มีนาคม ช่างมาติดตั้งต่อสัญญาณที่ห้องคอนโทรลในคอนโดฯ ผมไปยืนเฝ้าวิงวอนให้ช่วยจัดการห้องของผมให้ด้วย แต่ท้ายสุดก็ติดตั้งไม่ได้ เพราะสัญญาณทรูยังวิ่งบนสายโทรศัพท์ทรูอยู่ แต่ตอนคุยกับพนักงานขาย คุณคนนั้นบอกผมว่า จะเอาสัญญาณวิ่งสายเบอร์ภายในให้ แต่เอาเข้าจริงก็ไม่ได้
  • หมดความอดทนครับ แจ้งยกเลิก ไม่รับโมเด็ม ไม่เซ็นชื่อ พอกันที
  • พยายามถามเรื่องการยกเลิกจาก Call Center ซึ่งได้รับคำตอบว่า ยกเลิกทางโทรศัพท์ไม่ได้ ให้ไปยกเลิกที่ศูนย์บริการ และแนะนำผมมาว่า ให้ไปที่คาร์ฟูพระราม 4
  • ก็ถ่อรถไปครับ ถึงปุ๊บใจหายทันที เพราะเป็นแค่คีออส พนักงานประจำบูธบอกว่า รับสมัครอย่างเดียว ไม่มีคอมพิวเตอร์ และ “ลืม” เอาแบบฟอร์มยกเลิกมา
  • ขอบคุณครับที่พวกคุณทำงานได้อย่างมีความรับผิดชอบแบบ “เท่าเทียมกัน” เสมอต้นเสมอปลายดีในทุกแผนก
  • ติดต่อไปที่ Call Center อีกครั้ง ยืนยันว่าหมดความอดทนแล้ว สรุปก็มีเจ้าหน้าที่ใจดียอมทำเรื่องยกเลิกให้ทางโทรศัพท์ .. แล้วไหงทีแรกบอกทำไม่ได้?
  • ใช้เวลาค้นหาคนใจดีประมาณ 3-4 วัน รอประสานงานอีกซักพัก ท้ายสุดมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาวันที่ 2 เมษายน 2552 บอกว่า จะได้เงินคืนใน 15 วัน พอถามต่อว่า จะคืนมายังไง ท่านพนักงานตอบผมว่า ไม่ทราบค่ะว่าจะเป็นเช็คหรือโอนเงิน .. แล้วใครทราบดีล่ะครับ??
  • วันที่ 9 เมษายน 2552 ติดต่อกลับไปอีกครั้ง เจอเจ้าหน้าที่ Call Center ผู้ชาย ผมให้ช่วยดูเรื่องให้ กลับได้รับคำตอบว่า เค้าไม่รับยกเลิกทาง Call Center และไม่มีเรื่องอยู่ในระบบ .. เซ็งสุดๆ ครับ เลยขอสาย Supervisor แต่ปรากฏว่า พี่ท่านคงเคือง ตัดสายผมทิ้งไปเฉยเลย
  • ใครทำงานอยู่ Maxnet และอยากรู้ว่าเป็นจริงรึเปล่า ลองเช็กในระบบบันทึกเสียงดูละกันนะครับ วันที่ 9 เมษายน 2552 — เวลาประมาณ 16:47 น.
  • ผมโทรกลับไปอีกครั้ง เจ้าหน้าที่ผู้หญิงรับ และรับปากจะประสานงานให้ ก็เลยขอร้องว่า ยังไงวันรุ่งขึ้นช่วยติดต่อกลับมาด้วย .. สิ่งที่ได้ยินสวนกลับมาก็คือ จะติดต่อให้เร็วที่สุด แต่ไม่กล้ารับปากผมว่าจะเป็นวันพรุ่งนี้ (10 เมษายน 2552)
  • อัพเดต – 26 เมษายน: วันศุกร์ที่ 24 เมษายน มีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อมา แต่นั่นหลังจากที่ผมสอบถามตามเรื่องอีก 2-3 รอบในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งทุกครั้งบอกได้แค่ว่า จะส่งเรื่องๆๆๆ — ขำจริงๆ กับการทำงานของคนเหล่านี้ ท้ายสุดมีคนใจดีเห็นใจจัดการให้ ก็รอดูกันว่า 2 พฤษภาคม ที่สัญญาไว้ จะรักษาคำพูดไว้ได้มั้ย?
  • ไม่เข้าใจว่า บริษัทฯ มันใหญ่โตมากมายถึงขนาดว่า 24 ชั่วโมงประสานงานกันไม่ทันเลยหรือไงครับ? ได้ไม่ได้ เสร็จไม่เสร็จ ช่วยบอกกันซักนิด เวลาของคุณมีค่า เวลาของผมก็มีค่า เสียเวลานั่งอยู่บ้านรอติดตั้งทั้งวันโดยไม่มีการบอกกล่าว และต้องรอคอยชะตาชีวิตในการได้เงินคืนแบบไม่รู้จุดหมาย — ก็เพราะพวกคุณทำงานกันแบบไร้จุดหมายปลายทางแบบนี้ล่ะครับ

ต่อกันด้วย True 8Mb ครับ …
อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , , , ,

Mar 11

ผมรำคาญพวกถ้อยคำที่ดูดีแต่ไม่จริงใจครับ .. รู้สึกว่า จะทำอะไรก็พูดกันตรงๆ ไม่ต้องอ้อมค้อมน่าจะดีกว่า เพราะบางครั้งอ่านแล้วฟังแล้วต้องตั้งคำถามว่า คนที่คิดคำพูดเหล่านี้นึกว่าคนอ่านคนฟังไม่มีความคิดหรืออย่างไร

เดือนก่อนแวะไปเทสโก้ โลตัส เพื่อเช็คราคากล้องดิจิตอล — ขอชมว่า จะซื้อมือถือหรือกล้องดิจิตอล มาลองที่นี่ดีมากครับ เพราะมีตัวจริงให้ลองเล่นอย่างเต็มที่ แม้บางเครื่องดูเหมือนว่าผู้ลองเองก็เล่นกันเต็มที่จนเกินไปเหมือนกัน

ระหว่างเดินเพลินๆ ก็หันไปเหลือบเห็นถ้อยคำแห่งความห่วงใยจากทางห้างฯ ที่เขียนว่า “ห้างมีเจ้าหน้าที่นอกเครื่องแบบและกล้องวงจรปิด เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า” — ดูดีมากครับ เหมือนมีคนกำลังคอยอารักขาความปลอดภัยให้

แต่พอมองต่ำลงมาอีกนิด ก็เห็นเบื้องลึกและความหมายจริงของข้อความก่อนหน้า .. “เราจะดำเนินคดีต่อผู้ลักทรัพย์ทุกกรณี ซึ่งเป็นความผิดทางอาญา มีโทษจำคุก และไม่สามารถยอมความได้”

แนะนำว่าวันหลังเปลี่ยนข้อความเสียใหม่เป็นข้อความเดียวพอ เขียนว่า “ทางห้างมีเจ้าหน้าที่นอกเครื่องแบบและกล้องวงจรปิด เอาไว้จับตาดูลูกค้าที่คิดจะลักทรัพย์ของทางห้างฯ”

จะรักษาผลประโยชน์ของตัวเองก็ทำไปครับ แต่ขอแบบชัดเจน ไม่ต้องเอาลูกค้ามาอ้าง จะได้ไม่ต้องเสียความรู้สึก!!

ถ้อยคำที่ดูห่วงใย..

ถ้อยคำที่ดูห่วงใย..


.. เมื่อเผยเบื้องหลังออกมาก็คือการรักษาประโยชน์ของตัวเอง

.. เมื่อเผยเบื้องหลังออกมาก็คือการรักษาประโยชน์ของตัวเอง

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , ,

Mar 11
Microsoft Office 2007 -- แคมเปญไทยที่ช่างแตกต่าง

Microsoft Office 2007 -- แคมเปญไทยที่ช่างแตกต่าง

The Ultimate Steal -- แคมเปญพิเศษที่เด็กไทยไม่มีสิทธิ์

The Ultimate Steal -- แคมเปญพิเศษที่เด็กไทยไม่มีสิทธิ์

ปีที่แล้วก็เขียนถึง .. และก็จะเขียนถึงกันไปทุกปีครับ

ประเทศไทยมีปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์มากมาย เหตุผลหนึ่งผมเชื่อว่าเป็นเพราะเรื่องของราคาที่จะว่าไม่เป็นธรรมก็คงได้ คิดดูสิครับว่า เงินเดือนผู้จัดการบริษัทคนไทยคงจะเทียบเท่าได้กับพนักงานเสิร์ฟในอเมริกา แต่ราคาซอฟต์แวร์นั้นกลับตั้งแบบทัดเทียมกันทั่วโลก

นั่นยังไม่เท่าไรครับ แต่ที่น่าหงุดหงิดใจก็คือ โปรโมชันอย่าง The Ultimate Steal ที่กลับมาอีกครั้งในสหรับฯ โดยไมโครซอฟท์ให้สิทธิ์นักศึกษาในสหรัฐฯ ในการซื้อชุดออฟฟิศราคาพิเศษนั้น ทำไมไม่ทำโปรโมชันแบบนี้บ้างในประเทศไทย??

The Ultimate Steal ให้สิทธิ์นักศึกษาในสหรัฐฯ ในการซื้อ Microsoft Office Ultimate 2007 ในราคาเทียบเป็นเงินไทยเพียง 2,100 บาท โดยได้ครบชุดทั้ง Access, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, OneNote, Groove, InfoPath, Publisher และ Accounting Express

เช็กราคาขายโปรแกรมตัวนี้ในบ้านเรายังอยู่ที่ 21,000-30,000 บาทครับ ต่างกันไม่เท่าไร แค่ 10-15 เท่าตัวแค่นั้นเอง

อ่านต่อ »

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: , , , ,

หน้าที่ 1 จาก 6123456

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes