Jan 18

ไม่เกี่ยวกับบ้านเราหรอกครับ
แต่เป้าหมายเดียวกัน .. แม้ผมจะใช้โนเกียอยู่ และไม่เคยเจอปัญหาก็ตาม

ที่เยอรมัน ตอนนี้สหภาพฯ กำลังชวนให้บอยคอตสินค้าโนเกีย
เพราะดันไปปิดโรงงานในเยอรมัน ทำให้คนตกงานสองพันกว่าคน
เพื่อโนเกียจะได้ไปหาแหล่งผลิตใหม่ (คงไม่พ้นจีนอีกเช่นเคย)
ที่มีต้นทุนถูกกว่า

ก็ไม่แปลกครับสำหรับธุรกิจ ทำเพื่อความอยู่รอดและผลกำไร
แต่ที่น่าเกลียดไปนิดก็คือ โนเกียเองนั้นได้เงินสนับสนุนจากทาง EU ด้วย
ตอนนี้เลยกลายเป็นประเด็นใหญ่ของฝั่ง EU เลยก็ว่าได้

ส่วนบ้านเรานั้น .. ผมชวนประท้วงด้วยเหตุผลด้าน “บริการ” ครับ

ศูนย์บริการโนเกีย .. ขอจัดให้อยู่ในระดับ แย่ถึงแย่ที่สุด
แย่แค่ไหน ลองไปติดตามค้นหากระทู้เก่าได้ที่ www.torakhong.org

มีประเด็นโนเกียให้อ่านไม่รู้จักจบ

รออะไหล่ที่เดือนสองเดือน บางเครื่องซ่อมกันครึ่งปี
บ้ารึเปล่าครับ?? ผู้บริหารโนเกียอยู่ที่ไหน??
ผมไม่เข้าใจว่า เบอร์หนึ่ง ของโทรศัพท์มือถือ
ทำเรื่องบริการได้แค่นี้เองหรือ??

ถ้าเป็นแบรนด์จากจีนละก็ไม่ว่าเลย แต่นี่เป็นแบรนด์ระดับโลก
เข้าใจครับว่าศูนย์โนเกียในไทยตอนนี้ โนเกียไม่ได้ดูแลเองโดยตรง
แต่ถ้า โนเกียประเทศไทย ไม่มีปัญญาควบคุมคุณภาพการให้บริการ
และการเก็บสต็อกอะไหล่

ผมยืนยันได้เลยว่า จะช่วยป่าวประกาศอาการไร้ความรับผิดชอบ
ให้กับทุกคนที่ได้คุยกับผม ..

ปรับปรุงตัวด้วยนะครับ .. ด้วยความปรารถนาดี

จากลูกค้าโนเกีย 14 ปี

VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.14_1148]
Rating: 0 (from 0 votes)

เขียนโดย BLITblog.com \\ คำสำคัญ: ,

  1. zenu posted the following on February 10, 2008 at 10:16 am.

    น่าจะมีแบบระบบปฏิบัติการนะครับ ที่มีแบบค้ากไรและแบบโอเพนซอร์สน่ะ ใครอยากทำมือถือก็จะได้อกแบบเอง ทำเอง ดีออกผมว่า

    VA:F [1.9.14_1148]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.14_1148]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  2. BLITblog.com posted the following on February 10, 2008 at 12:41 pm.

    น่าสนใจดีครับ .. แนวคิดนี้

    VN:F [1.9.14_1148]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VN:F [1.9.14_1148]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  3. Ovifan posted the following on March 17, 2010 at 2:20 pm.

    เห็นด้วยค่ะ ศูนย์บริการที่นี่ห่วยแตกมาก ๆ พนง. ไม่มีความเชี่ยวชาญ ตอบคำถามไม่ได้ ชอบเอานโยบายมาเป็นโล่กำบังตัวเอง ก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าผู้บริหารไปอยู่เสียที่ไหน เพราะอย่างนี้หรือเปล่าที่ทำให้ ไอโฟน หรือ BB แซงหน้า Nokia อยากถามผู้บริหารสั้น ๆ ง่าย ๆ ว่า ถ้าเกิดเหตุการอย่างนี้จะแก้ไขอย่างไร จะเสื่อมศรัทธาโนเกียก็ตอนนี้แหละ

    VA:F [1.9.14_1148]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.14_1148]
    Rating: 0 (from 0 votes)

Leave a reply


Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes